Who's Online
|
|
Zur Zeit sind Gäste und Mitglied(er) online. Sie sind ein anonymer Benutzer. Sie können sich hier anmelden
|
Online Werbung
|
|
Hauptmenü
|
|
Languages
|
|
Sprache für das Interface auswählen
|
| |
|
|
|
|
|
|
News - Central - News Center & News Guide !
Buchbinder erhält DtGVService Award 2016 in der Kategorie Kundendienst E-Mail
Geschrieben am Mittwoch, dem 22. Juni 2016 von News-Central.de
|
|
PR-Gateway: (Mynewsdesk) Regensburg / Duisburg, 22.06.2016 ? Guten Zeiten für Buchbinder-Kunden. Die Regensburger Autovermietung ist erneut ausgezeichnet worden. Kürzlich vergab die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH (DtGV) in Kooperation mit dem Nachrichtensender n-tv den ?DtGV Service-Award 2016?.
Buchbinder erhielt in dieser branchenübergreifenden Studie, bei der die Besten der Besten gekürt werden den Preis in der Kategorie ?Kundendienst Email?. In die Erhebung zum DtGV Service Award flossen die Auswertung von:
34 umfangreichen Service- und Beratungsstudien ein, in denen
499 Unternehmen getestet wurden anhand von
499 Website-Bewertungen,
272 Lieferservice-Tests und
6.931 Kundendienst-Checks.
Die Preisträger aus über 499 Unternehmenstests wurden zum einen in den Kategorien ?Kundendienst Telefon? und ?Kundendienst Email?, sowie der durch Mittelung der beiden Bereiche gebildeten, übergeordneten Kategorie ?Kundendienst? ermittelt. Zudem wurde der Award auch in den Kategorien ?Lieferservice? und ?Internetauftritt? verliehen.
Darüber hinaus wurde die Auszeichnung in einer branchenübergreifenden Gesamtwertung als auch in den Segmenten Finanzen & Versicherungen, Mobilität & Tourismus, E-Commerce und Vergleichsportale vergeben. Je nach Anzahl der in die Auswertung der jeweiligen Kategorie eingehenden Unternehmen wurden entweder die TOP 3 (bei weniger als 100 Unternehmen), die TOP 5 (bei 100-200 Unternehmen) beziehungsweise die TOP 10 (bei mehr als 200 Unternehmen) ausgezeichnet.
Die DtGV ? Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH hat es sich als unabhängiges Forschungsinstitut zur Aufgabe gemacht, mit empirisch fundierten und objektiven Branchen-Studien Verbrauchern Orientierung zu geben und so die Auswahl eines Anbieters zu erleichtern. Dabei konzentriert sich die DtGV auf die Verkäufer oder Händler von Produkten und Dienstleistungen, weniger auf konkrete Produkte oder Dienstleistungen selbst. Das Siegel kennzeichnet die besten Anbieter und gibt den Verbrauchern eine Hilfestellung bei der Auswahl der verschiedenen Anbieter.
Die Servicequalität von Buchbinder wurde kürzlich bereits prämiert
Die WirtschaftsWoche vergab in Zusammenarbeit mit dem Marktforschungsinstitut ServiceValue die Auszeichnung ?Hohes Kundenvertrauen?. Gleichzeitig verlieh das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv den 1. Platz im Bereich ?Kundenservice per E-Mail? sowie die Auszeichnung ?TOP3 Autovermieter im Bereich Service und Konditionen?.
?Diese Auszeichnungen belegen, die Qualität unserer Arbeit. Die Tatsache, dass unsere Kunden unsere Leistung als positiv bewerten, erfüllt uns mit Stolz. Ich bin zuversichtlich, dass in den nächsten Jahren weitere Anerkennungen folgen werden, wenn wir unsere Arbeit weiterhin auf diesem hohen Niveau leisten. Gleichzeitig möchte ich an dieser Stelle meinen Mitarbeitern für ihre gute Arbeit und den erstklassigen Service danken. Weiter so!?, sagt Hubert M. Terstappen, Geschäftsführer, Buchbinder Autovermietung.
Testsigel wirken bei Konsumenten
Studien zufolge haben Testsiegel auf die Kaufentscheidung von rund 61 Prozent aller Neukunden eine positive Wirkung, während rund 41 Prozent aller Bestandkunden sich durch Auszeichnungen in ihrer Kaufentscheidung bestätigt sehen.
Diese Pressemitteilung wurde via Mynewsdesk versendet. Weitere Informationen finden Sie im Buchbinder Rent-a-Car .
Shortlink zu dieser Pressemitteilung:
http://shortpr.com/9gdlnh
Permanentlink zu dieser Pressemitteilung:
http://www.themenportal.de/vermischtes/buchbinder-erhaelt-dtgv-service-award-2016-in-der-kategorie-kundendienst-e-mail-74379
Über Buchbinder Rent-a-Car:
Buchbinder bewegt! diesen Anspruch hat sich Buchbinder Rent-a-Car seit Firmengründung 1990 zur Aufgabe gemacht. Zuverlässiger und kompetenter Service, ebenso wie hochwertige Mietfahrzeuge zu fairen Preisen zählen zur obersten Maxime der Regensburger Autovermietung, die über ein flächendeckendes Stationsnetz aus über 160 Stadt- und Flughafenstationen in Deutschland, Österreich, Ungarn, der Slowakei und Norditalien verfügt. Neben der PKW-Vermietung hat Buchbinder Rent-a-Car über die Jahre in der Vermietung von Transportern, Bussen und LKW in Deutschland und in Österreich eine marktführende Position erlangt. Weitere Informationen unter: www.buchbinder.de: https://www.buchbinder.de/de.html.
Buchbinder Rent-a-Car
Lisa Niedeggen
Kulmbacher Straße 8-10
93057 Regensburg
l.niedeggen@buchbinder.de
+49 (0) 203-3485175
http://shortpr.com/9gdlnh
(Weitere interessante Italien News, Italien Infos & Italien Tipps gibt es hier.)
Zitiert aus der Veröffentlichung des Autors >> PR-Gateway << auf http://www.freie-pressemitteilungen.de. Haftungsausschluss: Freie-PresseMitteilungen.de / dieses News-Portal distanzieren sich von dem Inhalt der News / Pressemitteilung und machen sich den Inhalt nicht zu eigen!
(Mynewsdesk) Regensburg / Duisburg, 22.06.2016 ? Guten Zeiten für Buchbinder-Kunden. Die Regensburger Autovermietung ist erneut ausgezeichnet worden. Kürzlich vergab die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH (DtGV) in Kooperation mit dem Nachrichtensender n-tv den ?DtGV Service-Award 2016?.
Buchbinder erhielt in dieser branchenübergreifenden Studie, bei der die Besten der Besten gekürt werden den Preis in der Kategorie ?Kundendienst Email?. In die Erhebung zum DtGV Service Award flossen die Auswertung von:
34 umfangreichen Service- und Beratungsstudien ein, in denen
499 Unternehmen getestet wurden anhand von
499 Website-Bewertungen,
272 Lieferservice-Tests und
6.931 Kundendienst-Checks.
Die Preisträger aus über 499 Unternehmenstests wurden zum einen in den Kategorien ?Kundendienst Telefon? und ?Kundendienst Email?, sowie der durch Mittelung der beiden Bereiche gebildeten, übergeordneten Kategorie ?Kundendienst? ermittelt. Zudem wurde der Award auch in den Kategorien ?Lieferservice? und ?Internetauftritt? verliehen.
Darüber hinaus wurde die Auszeichnung in einer branchenübergreifenden Gesamtwertung als auch in den Segmenten Finanzen & Versicherungen, Mobilität & Tourismus, E-Commerce und Vergleichsportale vergeben. Je nach Anzahl der in die Auswertung der jeweiligen Kategorie eingehenden Unternehmen wurden entweder die TOP 3 (bei weniger als 100 Unternehmen), die TOP 5 (bei 100-200 Unternehmen) beziehungsweise die TOP 10 (bei mehr als 200 Unternehmen) ausgezeichnet.
Die DtGV ? Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH hat es sich als unabhängiges Forschungsinstitut zur Aufgabe gemacht, mit empirisch fundierten und objektiven Branchen-Studien Verbrauchern Orientierung zu geben und so die Auswahl eines Anbieters zu erleichtern. Dabei konzentriert sich die DtGV auf die Verkäufer oder Händler von Produkten und Dienstleistungen, weniger auf konkrete Produkte oder Dienstleistungen selbst. Das Siegel kennzeichnet die besten Anbieter und gibt den Verbrauchern eine Hilfestellung bei der Auswahl der verschiedenen Anbieter.
Die Servicequalität von Buchbinder wurde kürzlich bereits prämiert
Die WirtschaftsWoche vergab in Zusammenarbeit mit dem Marktforschungsinstitut ServiceValue die Auszeichnung ?Hohes Kundenvertrauen?. Gleichzeitig verlieh das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv den 1. Platz im Bereich ?Kundenservice per E-Mail? sowie die Auszeichnung ?TOP3 Autovermieter im Bereich Service und Konditionen?.
?Diese Auszeichnungen belegen, die Qualität unserer Arbeit. Die Tatsache, dass unsere Kunden unsere Leistung als positiv bewerten, erfüllt uns mit Stolz. Ich bin zuversichtlich, dass in den nächsten Jahren weitere Anerkennungen folgen werden, wenn wir unsere Arbeit weiterhin auf diesem hohen Niveau leisten. Gleichzeitig möchte ich an dieser Stelle meinen Mitarbeitern für ihre gute Arbeit und den erstklassigen Service danken. Weiter so!?, sagt Hubert M. Terstappen, Geschäftsführer, Buchbinder Autovermietung.
Testsigel wirken bei Konsumenten
Studien zufolge haben Testsiegel auf die Kaufentscheidung von rund 61 Prozent aller Neukunden eine positive Wirkung, während rund 41 Prozent aller Bestandkunden sich durch Auszeichnungen in ihrer Kaufentscheidung bestätigt sehen.
Diese Pressemitteilung wurde via Mynewsdesk versendet. Weitere Informationen finden Sie im Buchbinder Rent-a-Car .
Shortlink zu dieser Pressemitteilung:
http://shortpr.com/9gdlnh
Permanentlink zu dieser Pressemitteilung:
http://www.themenportal.de/vermischtes/buchbinder-erhaelt-dtgv-service-award-2016-in-der-kategorie-kundendienst-e-mail-74379
Über Buchbinder Rent-a-Car:
Buchbinder bewegt! diesen Anspruch hat sich Buchbinder Rent-a-Car seit Firmengründung 1990 zur Aufgabe gemacht. Zuverlässiger und kompetenter Service, ebenso wie hochwertige Mietfahrzeuge zu fairen Preisen zählen zur obersten Maxime der Regensburger Autovermietung, die über ein flächendeckendes Stationsnetz aus über 160 Stadt- und Flughafenstationen in Deutschland, Österreich, Ungarn, der Slowakei und Norditalien verfügt. Neben der PKW-Vermietung hat Buchbinder Rent-a-Car über die Jahre in der Vermietung von Transportern, Bussen und LKW in Deutschland und in Österreich eine marktführende Position erlangt. Weitere Informationen unter: www.buchbinder.de: https://www.buchbinder.de/de.html.
Buchbinder Rent-a-Car
Lisa Niedeggen
Kulmbacher Straße 8-10
93057 Regensburg
l.niedeggen@buchbinder.de
+49 (0) 203-3485175
http://shortpr.com/9gdlnh
(Weitere interessante Italien News, Italien Infos & Italien Tipps gibt es hier.)
Zitiert aus der Veröffentlichung des Autors >> PR-Gateway << auf http://www.freie-pressemitteilungen.de. Haftungsausschluss: Freie-PresseMitteilungen.de / dieses News-Portal distanzieren sich von dem Inhalt der News / Pressemitteilung und machen sich den Inhalt nicht zu eigen!
|
Für die Inhalte dieser Veröffentlichung ist nicht News-Central.de als News-Portal sondern ausschließlich der Autor (PR-Gateway) verantwortlich (siehe AGB). Haftungsausschluss: News-Central.de distanziert sich von dem Inhalt dieser Veröffentlichung (News / Pressemitteilung inklusive etwaiger Bilder) und macht sich diesen demzufolge auch nicht zu Eigen! |
"Buchbinder erhält DtGVService Award 2016 in der Kategorie Kundendienst E-Mail" | Anmelden/Neuanmeldung | 0 Kommentare |
| Für den Inhalt der Kommentare sind die Verfasser verantwortlich. |
|
|
Keine anonymen Kommentare möglich, bitte zuerst anmelden |
|
Diese Web-Videos bei News-Central.de könnten Sie auch interessieren: |
Hannover: Erlebnis-Zoo Hannover - Ein Tag im Erlebn ...
| Berlin: Zoo Berlin - Zoo Erlebnis #1
| Lünebach: Eifel Zoo - Zoo Erlebnis #3
|
|
|
Diese Testberichte bei News-Central.de könnten Sie auch interessieren: |
Saperavi 2018 - Rotwein aus Russland Saperavi ist eine dunkle Rebsorte aus dem Alasani-Tal in der Region Kachetien in Ost-Georgien.
Der russische Saperavi 2018 kommt aus Sennoy im Temryuksky District desKrasnodar Kra ... (HildeBL2022, 20.2.2023)
Japanische Nudelsuppe Ramen von OYAKATA (Sojasoße) Hier in der Variante mit dem Geschmack von Sojasoße und einer Gemüsemischung aus Schnittlauch, Mais, Karotten und Lauch.
Mir hat sie nicht zugesagt - ich fand sie geschmacksarm.
( ... (KlausFPM, 20.2.2023)
Wesenitz-Bitter - schmackhafter sächsischer Magenbitter Der Sächsischer Magenbitter Wesenitz-Bitter (33%) ist mild und schmackhaft.
Der Wesenitz-Bitter wird seit 1906 nach einem überlieferten Rezept in Dürrröhrsdorf hergestellt.
Saftorangen
Zur Zeit im Angebot bei Famila:
Ägyptische Saftorangen "Valencia".
Bitte beachten: Bei optimaler Reife ist das Verhältnis zwischen Süße und Säure besonders ausgew ... (Heinz-absolut-Berlin, 05.5.2021)
Badesalz AntiStress 1300g - Meersalz mit 100% natürlichem ätherischem Rosmarin- & Wacholderöl
Das Meersalz verbessert die Hautbeschaffenheit und hat auf den Körper eine positive Wirkung, es versorgt ihn mit notwendigen Makro-und Mikroelementen.
Das Badesalz ist reich ... (Bernd-Berlin-13189, 05.5.2021)
Lamm-Hüfte tiefgefroren aus Neuseeland (Metro)
Lamm-Hüfte tiefgefroren aus Neuseeland von der Metro
4 Stück á 175 g Stücke, ohne Fettdeckel, ohne Knochen, aeinzeln vak.-verpackt ca. 700 g
Qualität und Geschmac ... (Petra-38-Berlin, 05.5.2021)
Greywacke Sauvignon Blanc Marlborough NZL trocken 0,75l
Ein trockener Weißwein mit kräftiger gelber Farbe aus Neuseeland, würziger Geschmack mit Fruchtaromen.
Er passt sehr gut zu Gerichten mit Meeresfrüchten und zu asiatischen G ... (Heinz-integerBLN, 02.5.2021)
Doña María Mole Gewürzpaste
Diese Paste ist das Topping für ihre Enchiladas.
Und wenn sie sich beim Essen fragen, ist da etwa Schokolade drin, richtig, auch die kann man zum Würzen nehmen.
B ... (Frederik de Kulm, 24.4.2021)
Kimilho Flocao – brasilianische Maisflocken
Ich bin ja großer Fan von italienischer Küche und dazu gehört auch ab und an Polenta.
Die wird gewöhnlich aus Maisgries gemacht.
Da bekam ich den Tipp ich sollte doch ... (Mira Bellini, 25.4.2021)
Diese News bei News-Central.de könnten Sie auch interessieren: |
Digital PR: White Hat Linkbuilding mit BuzzLinks (PR-Gateway, Donnerstag, 28. März 2024) Wie wir bei BuzzLinks White Hat Backlinks für unsere Kunden generieren.
Die Sichtbarkeit deiner Website in Suchmaschinen wie Google hat großen Einfluss auf den langfristigen Erfolg deines Unternehmens. Neben dem Erstellen von hochwertigem Content, gehört Linkbuilding zu den effektivsten Methoden, um diese Sichtbarkeit zu erhöhen. Die meisten Linkbuilding Agenturen arbeiten aber leider mit "Black Hat" Methoden wie Links zu kaufen oder Gastbeiträge für den Linkaufbau zu schreiben. Mit d ...
PM: Frühling an der Ostsee - die Oster-Arrangements im ATLANTIC Grand Hotel Travemünde (PR-Gateway, Donnerstag, 28. März 2024)
Travemünde/München, 2. März 2024 - Frühlingserwachen an den fast menschenleeren Stränden der Ostsee: Mit den ersten Sonnenstrahlen auf der Haut gehören die Ostertage und der Frühling im Seebad Travemünde mit zu den schönsten Zeiten im Jahr. Für die Osterfeiertage hat das ATLANTIC Grand Hotel Travemünde besondere Angebote kreiert.
Das ATLANTIC Grand Hotel Travemünde offeriert für die Ostertage herrliche Angebote zwischen exquisiter Kulinarik und fröhlichem Osterbrunch, ausged ...
Next Level Mastermind (PR-Gateway, Donnerstag, 28. März 2024) Strategische Konzepte für krisenresiliente Strukturen und nachhaltiges Wachstum!
Im August 2024 geht die "Next Level Mastermind by Michael Bandt", dem Gründer der BISW Gruppe, in die zweite Runde.
Ach, bitte nicht schon wieder eine Mastermind. Davon gibt es doch nun wirklich genug - denken Sie vermutlich.
Mag sein, aber hier gehts nicht um die typische größer, höher, schneller, weiter, Mastermind, betont Michael Bandt. Wer der nächste unter 30-jäh ...
Eilt: Riesendeals mit Lithium-Riesen - Massives Kaufsignal. Neuer 436% Lithium Aktientip nach 4.860% mit Albemarle ($ALB), 6.257% mit SQM ($SQM) und 147.900% mit International Battery Metals ($IBAT) (PR-Gateway, Donnerstag, 28. März 2024)
Eilt: Riesendeals mit Lithium-Riesen - Massives Kaufsignal. Neuer 436% Hot Stock nach 46.993% mit Patriot Battery Metals
28.03.24 08:02
AC Research
Denver, CO ( www.aktiencheck.de, Anzeige)
https://www.irw-press.at/prcom/images/messages/2024/74081/AC-280324.001.png
Rosland mit dem HIPE Award ausgezeichnet (PR-Gateway, Mittwoch, 27. März 2024) Internationaler Anbieter von Gold- und Silbermünzen Rosland mit renommiertem HIPE Award ausgezeichnet
Internationaler Anbieter von Gold- und Silbermünzen Rosland mit renommiertem HIPE Award ausgezeichnet
Die Rosland GmbH wurde mit dem HIPE AWARD ausgezeichnet, einer der angesehensten Ehrungen im Dienstleistungssektor. Die deutsche Niederlassung in München, unter der Leitung von Werner Krauss, erfüllte nicht nur die hohen Qualitätsstandards, sondern überzeugte auch d ...
ARCOTEL Hotels: Green Key-Siegel für alle 11 Häuser (PR-Gateway, Mittwoch, 27. März 2024) Internationale Zertifizierung für hervorragende Nachhaltigkeitsstandards
ARCOTEL-NachhaltigkeitWien, 27. März 2024 Nachhaltiges Reisen liegt im Trend und wird zunehmend zum Buchungsfaktor für Reisende. Bei ARCOTEL wird der Umweltgedanke seit jeher ehrlich gelebt. Das hat die Hotelgruppe aus Wien jetzt auch von unabhängiger Seite bestätigt bekommen: Alle aktuell 11 ARCOTEL Hotels in Deutschland und Österreich sind v ...
Einladung zum Event \'\'MALLORCA - HOTELKONZEPTE IM WANDEL\'\' (PR-Gateway, Mittwoch, 27. März 2024)
Brigitte Brünjes von Hogasearch und Bettina Klos von EHCG sind beide Expertinnen wenn es um die Gestaltung anspruchsvoller Events geht. Darüber hinaus sind sie erfahrene Kenner der Hotelwelt. Auf dem Hotelmarkt in Mallorca gibt es einige interessante Trends, die die Entwicklung der Branche prägen. Mit dem Event "Mallorca - Hotelkonzepte im Wandel" starten sie am 25.4.2024 eine Eventreihe für die Hotelwelt auf der Insel.
Nachhaltigkeit: Viele Hotels auf Mallorca set ...
Kein Kindergeld bei einem Freiwilligendienst zwischen Bachelor- und Masterstudium (PR-Gateway, Mittwoch, 27. März 2024)
Essen - "Der Bundesfinanzhof hat mit Urteil vom 25.1.2024* entschieden, dass eine aus mehreren Ausbildungsabschnitten bestehende einheitliche Erstausbildung, z. B. ein Bachelor- und Masterstudium im gleichen Fach, nur dann vorliegt, wenn die einzelnen Ausbildungsabschnitte in einem engen sachlichen und zeitlichen Zusammenhang stehen", erläutert Steuerberater Roland Franz, Geschäftsführender Gesellschafter der Steuerberatungskanzlei Eilt: Produktion für Lithium-Riese startet - Massives Kaufsignal. Neuer 412% Lithium Aktientip nach 4.860% mit Albemarle ($ALB), 6.257% mit SQM ($SQM) und 147.900% mit International Battery Metals ($I (PR-Gateway, Mittwoch, 27. März 2024)
Eilt: Produktion für Lithium-Riese startet - Massives Kaufsignal. 412% Lithium Hot Stock nach 7973% mit Lithium Americas
27.03.24 08:02
AC Research
Denver, CO ( www.aktiencheck.de, Anzeige)
https://www.irw-press.at/prcom/images/messages/2024/74063/AC_LiTHOS_270324.001.png \'\'Wuffologie\'\' neues Buch von Sandra Bucher (PR-Gateway, Dienstag, 26. März 2024) "Wuffologie - Verstehen Sie Ihren Hund!" neues Buch von Sandra Bucher
"Wuffologie - Verstehen Sie Ihren Hund!" von Sandra Bucher jetzt erhältlich
März 2024 - "Wuffologie - Verstehen Sie Ihren Hund!" ist das Buch von Sandra Bucher, der bekannten Hundeverhaltensberaterin und Hundebeobachterin aus der Schweiz. Das Buch, das nun auf Amazon sowohl als E-Book als auch in Taschenbuchform erhältlich ist, öffnet Hundehaltern die Augen für eine effektive Kommunikation und Ver ...
Werbung bei News-Central.de: |
Buchbinder erhält DtGVService Award 2016 in der Kategorie Kundendienst E-Mail |
|
Video Tipp @ News-Central.de
|
|
Online Werbung
|
|
Verwandte Links
|
|
Artikel Bewertung
|
|
durchschnittliche Punktzahl: 0 Stimmen: 0
|
Online Werbung
|
|
Möglichkeiten
|
|
|
|
|